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    2019中国工商银行全国远程银行秋季社会招聘105名公告

    2019-08-12 16:39马鞍山银行考试网 来源:马鞍山人事考试网

      马鞍山银行考试网同步马鞍山人事考试网提供以下银行招聘考试公告信息:2019中国工商银行全国远程银行秋季社会招聘105名公告,更多关于中国工商银行招聘,银行招聘考试公告的内容,请关注马鞍山银行考试网/马鞍山农商行招聘考试网

      马鞍山华图教育同步于马鞍山人事考试网(https://maanshan.huatu.com)消息: 2019中国工商银行全国远程银行秋季社会招聘105人公告 。欢迎加入马鞍山考试交流群: 196538352。欢迎关注马鞍山华图咨询微信号:18019580639,针对考试有任何问题,欢迎咨询哦

    2019中国工商银行全国远程银行中心秋季社会招聘105人公告

      中国工商银行远程银行中心作为工商银行重要的线上金融服务渠道,承担着远程业务受理、线上客群经营、客服新媒体运营等重要职能,下设石家庄、合肥、成都、广州四个分中心。在国内外各类奖项评选中,中国工商银行远程银行中心屡获“全国青年文明号”“中国最佳客户联络中心”“精英客户服务中心运营管理团队奖”等多项殊荣。

      中国工商银行远程银行中心拥有一支高素质、年轻化、朝气蓬勃、团结向上的团队,并正向着“全渠道服务中心、远程营销中心、共享联接中心”的目标不断前进,欢迎有志于工商银行远程银行事业的优秀人士加盟!

      一、招聘机构

      中国工商银行远程银行中心(本部、石家庄、合肥、成都、广州)。

      二、招聘岗位(共计105人)

      (一)服务代表岗位(共90人)

      主要通过电话、网络等渠道,以视频、语音或文字等方式从事客户服务、远程营销、客群经营等工作,录用后须在该岗位工作不少于5年。

      其中:远程银行中心本部15人、远程银行中心(石家庄)20人、远程银行中心(合肥)20人、远程银行中心(成都)20人、远程银行中心(广州)15人。

      (二)专业类岗位(仅限北京本部15人)

      1.培训管理岗(1人)

      主要负责培训项目开发、项目管理工作,撰写培训项目需求方案;负责培训课程开发工作,包括协调内外部培训学习资源,参与培训课程设置等工作。

      2.业务规划岗(1人)

      主要负责协调各相关部室,进行业务需求分析,撰写需求分析报告;开展业务项目管理工作,包括但不限于项目评估、方案制定等。

      3.创新管理岗(2人)

      主要负责中心创新优化需求管理、项目管理工作;负责同业及外部市场调研及信息跟踪收集,定期撰写前沿信息分析报告;负责文字综合工作,包括撰写创新工作总结、创新动态、专项材料等。

      4.智能运营岗(2人)

      主要参与相关活动方案策划及实施;梳理智能营销需求,参与搭建智能问答交互场景,撰写智能服务发展报告;负责配合各业务条线进行数据挖掘、营销成果回归验证等数据支持工作。

      5.新媒体运营岗(2人)

      主要负责设计制定新媒体平台运营策略及工作计划;负责组织策划和推动实施新媒体营销推广方案及活动;负责跟踪分析和监测评价活动推广效果,并提出优化建议;负责制作与编辑图文、动画、视频等各类新媒体内容等。

      6.新媒体摄像岗(1人)

      主要根据拍摄任务,制定详细的拍摄计划与时间安排;根据导演要求,运用摄影艺术手段完成视频拍摄;负责拍摄现场调度及演员沟通,以达到最佳拍摄效果。

      7.大数据分析岗(3人)

      主要负责大数据统计分析,撰写分析报告;负责应用数据挖掘技术对客户体验、客户服务效果等进行研究分析,为相关部门开展决策提供数据支持;负责中心数据管理系统的建设和运营维护等。

      8.运营支持岗(3人)

      主要负责开展业务分析,编制相关报表,撰写分析报告;负责运营数据监测,营销指标的制定、分解及跟踪分析,协助开展客服代表现场运营管理工作;负责定期报送运营系统优化需求;负责相关综合性文字材料的撰写及报送工作等。

      三、工作地点

      北京、石家庄、合肥、成都、广州。

      四、招聘条件

      各岗位招聘条件详见招聘职位附件。

      五、招聘流程

      (一)网上报名。报名时间2019年8月12日-8月29日。请登录我行官网(网址https://campus.icbc.com.cn或微信搜索“中国工商银行人才招聘”公众号点击进入“我要应聘”模块中的“社会招聘”)进行报名。

      (二)资格审查。各中心将根据招聘条件对应聘者进行资格审查,并根据岗位需求及报名情况,择优甑选确定入围笔试人员。

      (三)笔试、面试、体检、录用。由各中心统一组织实施,具体安排另行通知,请及时关注。

      六、注意事项

      (一)本次招聘统一采用网上报名方式,投递简历至电子邮箱报名无效。

      (二)招聘期间,各中心将通过招聘系统信息提示、手机短信或电子邮件等方式与应聘者联系,请保持通信畅通。

      (三)应聘者应对申请资料信息的真实性负责。如与事实不符,各中心有权取消其应聘资格,解除相关协议约定。

      七、联系方式

      (一)远程银行中心本部

      电子邮箱:zhaopin@cbc.icbc.com.cn

      联系电话:010-82096398

      (二)远程银行中心(石家庄)

      电子邮箱:zp.sjz@cbc.icbc.com.cn

      联系电话:0311-67566821

      (三)远程银行中心(合肥)

      电子邮箱:zp.hf@cbc.icbc.com.cn

      联系电话:0551-63543520

      (四)远程银行中心(成都)

      电子邮箱:minghui.shui.cd@cbc.icbc.com.cn

      联系电话:028-62751164

      (五)远程银行中心(广州)

      电子邮箱:ying.ye.gz@cbc.icbc.com.cn

      联系电话:020-36312986

      附件:中国工商银行远程银行中心2019年秋季社会招聘岗位.xls(点击下载)

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    (编辑:马鞍山华图)

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